📦 Política de Envios – KLYNE
Prazo de Processamento
Todas as encomendas são processadas no prazo de 1 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Durante períodos de maior procura, como lançamentos ou promoções, este prazo poderá ser ligeiramente alargado.
Envios Nacionais e Internacionais
Realizamos envios para toda a Europa e para vários países internacionais. Os prazos de entrega variam consoante o destino e são apresentados no checkout.
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Portugal e Espanha: 2 a 7 dias úteis
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Europa (restantes países): 5 a 15 dias úteis
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Internacional: 7 a 30 dias úteis
Custos de Envio e Acompanhamento
Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout, com base no endereço de entrega e no peso da encomenda.
Após o envio, receberá um email com o código de rastreamento e um link para acompanhar a entrega.
Atenção aos Dados de Entrega
Certifique-se de que todos os dados introduzidos no momento da compra estão corretos. A KLYNE não se responsabiliza por atrasos ou reenvios resultantes de informações incorretas ou incompletas.
Taxas e Alfândega (Encomendas Internacionais)
As encomendas internacionais poderão estar sujeitas a taxas alfandegárias ou impostos de importação, de acordo com a legislação do país de destino. Estes encargos são da responsabilidade do cliente.
Problemas com a Entrega?
Se a sua encomenda estiver atrasada, perdida ou apresentar qualquer outro problema, entre em contacto com a nossa equipa de apoio através do email: katia@klyne-fitness.com. Teremos todo o gosto em ajudar.
